Samen Sterk: In gesprek met onze partner in mobiliteit EHAD Helmond

Een familiebedrijf met historie

EHAD Personenvervoer kent een lange geschiedenis. Het bedrijf werd in 1924 opgericht door de overgrootopa van Niels Dankers en is uitgegroeid tot een gevestigde naam in de regio. Niels, de vierde generatie binnen het bedrijf, geeft samen met zijn vader leiding aan zo’n 75 chauffeurs. “Wij zijn een familiebedrijf en dat merk je in alles wat we doen. We hebben binding met de regio en met de mensen die voor ons werken. Veel van onze chauffeurs zijn al jarenlang in dienst en dat zorgt voor een vertrouwde omgeving en vaste gezichten voor onze reizigers.”

Van concurrentie naar samenwerking

EHAD en Munckhof kennen elkaar al langer. In de jaren ‘90 waren beide bedrijven onderdeel van de Hermes Groep. Munckhof nam EHAD Helmond in 1996 over, maar verliet enkele jaren later de groep, waardoor de samenwerking tijdelijk ophield. In 2018 kruisten hun wegen opnieuw, toen ze samen inschreven op de aanbesteding voor het leerlingenvervoer in Helmond. “Die opdracht was voor ons alleen te groot, dus het was een logische stap om de krachten met Munckhof te bundelen. Sindsdien werken we weer intensief samen en dat bevalt ontzettend goed.”

De kracht van lokale betrokkenheid

Voor Munckhof is EHAD een waardevolle partner vanwege hun diepe wortels in de regio. “Wij kennen de gemeente, de scholen en de ouders. We rijden al jaren het leerlingenvervoer in Helmond en weten precies hoe routes het efficiëntst ingedeeld kunnen worden,” vertelt Niels. “Doordat we een lokale partij zijn, zijn de lijnen met Munckhof, maar ook met de gemeente en de scholen, kort. Dat zorgt ervoor dat we snel kunnen schakelen en problemen proactief oplossen.”

EHAD neemt Munckhof dan ook veel werk uit handen. “Als een chauffeur van ons ziek is, lossen wij dat vaak al op voordat Munckhof in actie moet komen. We vinden het belangrijk dat uitdagingen snel worden aangepakt en dat onze reizigers op tijd komen. Dat hoort bij onze manier van werken.”

Vertrouwen en samenwerking als sleutel tot succes

Een van de belangrijkste aspecten van de samenwerking tussen EHAD en Munckhof is wederzijds vertrouwen. “Afspraak is afspraak. We hebben nooit discussies over tarieven of betalingen. Munckhof is een betrouwbare partner die openstaat voor feedback en echt meedenkt met ons als lokale ondernemer.” Daarnaast is de informele en directe communicatie een groot pluspunt. “In geval van calamiteiten hebben we direct de juiste persoon aan de lijn. We kunnen volledig op elkaar bouwen en dat is cruciaal in ons vakgebied”, vervolgt Niels zijn verhaal over de samenwerking.

Eerlijke en duurzame bedrijfsvoering

Bij EHAD staat een eerlijke en duurzame bedrijfsvoering centraal. “Wij nemen alleen werk aan dat we op onze manier kunnen uitvoeren, zonder concessies te doen aan kwaliteit. Onze chauffeurs zijn geen nummers, maar collega’s waarmee we samen het werk doen. Mijn opa zei altijd: ‘Doe normaal, je bent niet meer dan de chauffeurs. Je doet het samen en je hebt elkaar nodig.’ Die mentaliteit zit nog steeds in het DNA van ons bedrijf.”

Dat is ook wat EHAD en Munckhof verbindt: gedeelde normen en waarden, korte lijnen en een partnerschap gebaseerd op vertrouwen en kwaliteit. “We werken al jaren met Munckhof samen en dat doen we met veel plezier. Wij doen waar we goed in zijn en Munckhof waardeert dat. Zo maken we samen het verschil in het leerlingenvervoer voor Helmond.”