Munckhof biedt totaaloplossingen en maatwerk in onder andere:

• zakelijk reizen in binnen- en buitenland voor zowel publieke als private sector;
• zorg gerelateerd personenvervoer;
• pendeldiensten voor de toeristische en recreatieve sector;
• logistiek vervoersmanagement rondom kleine en grote evenementen;
• mobiliteitsoplossingen voor onderwijsinstellingen.

Wij zijn in staat om al deze verschillende diensten te combineren en dat maakt ons uniek in Nederland. Munckhof heeft de expertise in eigen huis en coördineert en stuurt haar vervoers- en travelpartners aan. Zo kunnen onze klanten en relaties met al hun vragen en wensen op één plaats terecht. Totale ontzorging in vervoersmanagement.

Maatwerk in dienstverlening

Door te werken met kleine gespecialiseerde klantteams op vestigingen bij u in de regio, bent u bij ons verzekerd van maatwerkoplossingen die altijd perfect aansluiten op uw specifieke vragen en wensen. Naast de inzet van eigen specialisten werken wij dagelijks intensief samen met een uitgebreid (inter)nationaal netwerk aan vervoers- en travelpartners.

De mens centraal

In onze dienstverlening staat altijd de mens centraal. Of het hier nu de reizigers betreft die we vervoeren, de opdrachtgevers waaraan we rapporteren of de medewerkers die dagelijks namens Munckhof aan het werk zijn. Deze focus komt tot uiting in een uitgebreid opleidings- en gezondheidsbeleid voor het personeel, maar is bijvoorbeeld ook duidelijk zichtbaar in de maatschappelijke samenwerkingsverbanden met onze relaties.

Optimalisatie als continu proces

Alle medewerkers van Munckhof volgen periodiek opleidingen en cursussen om de dienstverlening naar de klant continu te optimaliseren. Munckhof volgt daarbij nauwlettend de ontwikkelingen in de markt en anticipeert direct op nieuwe trends en ontwikkelingen. Daarnaast werken wij met zelf ontwikkelde softwareprogramma’s en travel management tools. De rapportages en analyses uit deze programma’s stellen ons in staat om continu bij te sturen en te verbeteren. Zo bent u als klant ervan verzekerd dat de mobiliteit van uw organisatie zo goed en efficiënt mogelijk is geborgd.

Munckhof onderscheidt zich door:

• de verzorging van de totale mobiliteit van A tot Z;
• altijd dichtbij de klant te staan door lokale vestigingen;
• relevante management informatie die op elk gewenst moment beschikbaar is;
• 24/7 bereikbaarheid van het eigen personeel voor haar klanten;
• zelf ontwikkelde technologische maatwerkoplossingen;
• landelijke dekking voor taxivervoer, touringcarvervoer en business travel;
• eigen moderne regiecentrale;
• wereldwijd netwerk aan vervoers- en travelpartners.

Enkele feiten en cijfers

Facts & Figures van Munckhof:

• vervoert ruim 30.000 mensen per dag;
• heeft 25 vestigingen;
• maakt gebruik van 1400 eigen voertuigen;
• huurt dagelijks 1500 voertuigen in en coördineert dit vervoer volledig;
• boekt 150.000 vliegtickets per jaar;
• verwerkt 2500 telefoongesprekken per dag.